Wsparcie i Centrum Pomocy

Potrzebujesz pomocy ze Stolik Menu? Jesteśmy tu dla Ciebie.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA (FAQ)

PŁATNOŚCI I LICENCJE

Znajdziesz go w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu od Lemon Squeezy lub w swoim Panelu Klienta.

Wtyczka będzie nadal działać na Twojej stronie w darmowej wersji (Szablon Domyślny), jednak stracisz dostęp do funkcji PRO oraz priorytetowego wsparcia. Zalecamy utrzymanie aktywnej subskrypcji, aby zachować wybrany wcześniej wygląd menu.

Tak, oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli wtyczka u Ciebie nie działa, a my nie będziemy w stanie rozwiązać problemu, zwrócimy Ci pieniądze za zakup.

Tak, w dowolnym momencie możesz przejść z licencji na jedną stronę (single-site) na plan wielostanowiskowy (multi-site) bezpośrednio z poziomu Panelu Klienta. Zapłacisz tylko różnicę w cenie.

Tak, Stolik Menu PRO jest rozszerzeniem i do działania wymaga zainstalowania darmowej wersji wtyczki.

To zależy od Twojego planu. Sprawdź szczegóły swojej licencji w ustawieniach wtyczki.

INSTALACJA I KONFIGURACJA

Po dokonaniu zakupu pobierz plik .zip ze swojej skrzynki e-mail lub z Panelu Klienta. Przejdź do Kokpitu WordPress > Wtyczki > Dodaj nową > Wyślij wtyczkę na serwer, wybierz pobrany plik i kliknij „Zainstaluj teraz”. Pamiętaj, aby pozostawić darmową wersję Stolik Menu włączoną!

Tak, Twoje pozycje menu i kategorie będą bezpiecznie usunięte z bazy danych WordPressa. Jeśli wyłączysz lub usuniesz wtyczkę, Twoje dane nie pojawią się ponownie po kolejnej instalacji Stolik Menu.

Po pierwsze, upewnij się, że skopiowałeś klucz dokładnie w takiej formie, w jakiej został podany (bez dodatkowych spacji na początku lub końcu). Po drugie, sprawdź, czy darmowa wersja Stolik Menu jest zainstalowana i aktywna. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się ze wsparciem.

TŁUMACZENIA I LOKALIZACJA

Nie. Stolik Menu zapewnia system do zarządzania tłumaczeniami, jednak treści należy wprowadzać ręcznie. Zapewnia to najwyższą jakość oraz precyzyjne opisy Twoich dań.

Tak. Ponieważ wprowadzasz cenę osobno dla każdej zakładki językowej, burger może kosztować np. $10 w zakładce angielskiej oraz €12 w zakładce francuskiej.

W przypadku przejścia z wersji PRO na Free Twoje tłumaczenia są bezpiecznie zapisane w bazie danych. Wersja darmowa pozwala jednak na aktywność tylko jednego dodatkowego języka. Zostaniesz poproszony o wybór języka, który ma pozostać aktywny. Pozostałe zostaną ukryte, ale powrócą po ponownym zakupie wersji PRO.

Przejdź do Stolik Menu > Menu Editor > Translate, wybierz język docelowy i znajdź sekcję Categories Translations. W tym miejscu możesz nadpisać teksty systemowe, takie jak „All”.

PERSONALIZACJA I FUNKCJE

Jak najbardziej! Wersja free ma zakładkę „Design & Style”, w której możesz dostosować czcionki, kolory oraz układ tytułów menu, pozycji, cen i paska nawigacji kategorii, dopasowując je do stylu swojej marki.

Tak, Stolik Menu w wersji Free oraz PRO współpracuje ze wszystkimi popularnymi kreatorami stron. Możesz użyć shortcode [stolik_menu], aby wyświetlić menu w dowolnym miejscu na stronie, lub użyć ramki iframe do wyświetlenia go na stronie partnerskiej.

Tak, wtyczka jest w pełni przygotowana do tłumaczenia (translation-ready). Frazy interfejsu (np. „All Dishes” lub etykiety) możesz przetłumaczyć za pomocą wtyczek takich jak Loco Translate lub WPML.

Zazwyczaj jest to problem z pamięcią podręczną (cache). Po zapisaniu ustawień wyczyść pamięć podręczną przeglądarki oraz pamięć wtyczek buforujących w WordPressie (takich jak WP Rocket, Autoptimize lub pamięć podręczną po stronie serwera).

KODY QR I UDOSTĘPNIANIE

Wtyczka posiada mechanizm samonaprawiania (Self-Healing). Jeśli przeniesiesz witrynę lub zmienisz domenę, wtyczka automatycznie wykryje tę zmianę, wygeneruje ponownie kod QR z nowym adresem URL i zaktualizuje pamięć podręczną. Nie musisz ręcznie generować kodów od nowa.

Aby kod QR pozostał czytelny dla aparatów i skanerów, logo nie może zajmować więcej niż 9% powierzchni kodu. Wtyczka automatycznie skaluje Twoje logo do bezpiecznych wymiarów.

Obecnie generator kodów QR tworzy link do głównej strony menu. Jeśli jednak potrzebujesz bezpośredniego linku (deep-linkingu) do konkretnej sekcji, możesz ręcznie skopiować link do danej kategorii ze swojej strony i użyć zewnętrznego generatora kodów QR.

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania, wyślij nam wiadomość. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

e-mail

support@brightforce.pl

Brightforce na rynku
Zadowolonych klientów
Średniej oszczędności kosztów u naszych klientów
Dodatkowo:

O BRIGHTFORCE

Technologia napędzana doświadczeniem.

Brightforce dostarcza zaawansowane rozwiązania IT od ponad 7 lat. Posiadając bogate portfolio udanych projektów oraz 98% zadowolonych klientów, specjalizujemy się w cyfryzacji tradycyjnych procesów biznesowych, pozwalając firmom obniżać koszty i zwiększać efektywność operacyjną.

Dlaczego stworzyliśmy Stolik Menu?

Zauważyliśmy, że nowoczesne lokale gastronomiczne wciąż zmagają się z archaicznym problemem: papierowymi kartami dań. Ich druk jest kosztowny, każda aktualizacja uciążliwa, a codzienne użytkowanie – niehigieniczne. Postanowiliśmy wykorzystać naszą wiedzę inżynieryjną, aby definitywnie rozwiązać ten problem.

Stolik Menu

powstał z prostej idei: dać restauratorom i właścicielom hoteli narzędzie potężne, estetyczne i maksymalnie proste w obsłudze. Pomagamy obniżyć koszty druku o 50%, oferując Twoim gościom płynne, cyfrowe doświadczenie kulinarne. Nie tworzymy zwykłych wtyczek – budujemy rozwiązania, które realnie rozwijają Twój biznes.